CRM personnalisé
Contacts, prospects, rendez-vous : votre suivi commercial reflète votre métier. Les formulaires de votre site alimentent directement le CRM.
- Contact centralisé
- Responsable désigné
- Historique partagé
TPE, indépendants, cabinets : les relances, les prises de rendez-vous et les devis vous prennent des heures chaque semaine. Un audit offert repère où part votre temps, puis on n’active que ce qui vous en rend.
Audit offert · [X] min · sans engagement
Aujourd’hui, tout avance.
À qualifier
Devis envoyé
Client accompagné
Suivi commercial↗
Votre semaine éditoriale↗
L’audit part de vos vrais irritants et estime ce que chaque action peut vous rendre. On ne retient que celles qui font gagner du temps ou du chiffre d’affaires. Les autres restent au catalogue.
Pour les TPE
Pour les créateurs et entrepreneurs
AVANT
Un devis dort dans une boîte mail.
AVEC SILLAGE
La relance est assignée. Le dossier est partagé.
On connecte uniquement ce qui fait gagner du temps. Chaque brique répond à un irritant repéré pendant l’audit. Vous gardez une vue claire sur votre activité.
Contacts, prospects, rendez-vous : votre suivi commercial reflète votre métier. Les formulaires de votre site alimentent directement le CRM.
Devis en attente, factures impayées, prospects à réactiver. Les règles sont définies avec vous, les actions restent traçables.
De la première visite au premier paiement, chaque étape est reliée. Le client signé reçoit les documents et les prochaines étapes.
Des idées de reels aux publications programmées : un calendrier adapté à votre rythme et à votre ton, avec validation avant diffusion.
Dossiers structurés, modèles utiles et droits d’accès définis. Chaque personne retrouve la bonne pièce, au bon endroit.
Une base commune : votre façon de travailler.
Votre secteur, vos outils, vos volumes, votre ton. L’audit mesure où part votre temps et chiffre ce que chaque action peut vous rendre. Il est offert, et rien n’est déployé sans votre accord.
Nous suivons le chemin d’un vrai dossier et repérons les doubles saisies, les oublis et les passages de relais.
Pour chaque irritant, nous estimons le temps ou le chiffre d’affaires à gagner. Vous ne retenez que les actions qui en valent la peine.
Nous mettons en place les actions retenues, vérifions le gain sur vos cas réels, puis vous formons à leur utilisation.
EXTRAIT D’AUDIT · EXEMPLE
Tableur, messagerie, dossiers partagés
Les devis ne sont pas relancés régulièrement
À J+5, vérifier la réponse avant toute relance
Direct, cordial, signé par le chargé de projet
[X h] par semaine, à vérifier après mise en place
Cabinet comptable · 8 salariés
Chaque collaborateur tient sa propre liste.
Une liste partagée et des rappels selon les pièces attendues.
Créatrice indépendante
Les idées et les brouillons sont dispersés.
Un calendrier, une étape de validation et des publications planifiées.
Entreprise de services · 6 salariés
Le contrat, le paiement et le dossier sont traités séparément.
Un paiement confirmé déclenche le dossier et le message de bienvenue.
Un financement par votre OPCO peut être étudié selon votre éligibilité et son accord. La certification ne garantit pas une prise en charge.
Vous apprenez sur vos propres cas : ajuster une relance, ajouter un contact, programmer un contenu et retrouver vos documents.
La formation fait l’objet d’un parcours distinct, avec étude du financement OPCO.
L’audit est offert. Vous repartez avec une liste d’actions chiffrées, puis vous décidez lesquelles mettre en place. Rien n’est facturé avant.
Oui. Il dure [X] min et vous repartez avec une liste d’actions chiffrées. Vous décidez ensuite : rien n’est facturé tant que vous ne validez pas une action.
Non. L’audit identifie les outils à conserver et les connexions possibles. Un remplacement n’est proposé que s’il répond à un besoin précis.
Oui. On peut commencer par celle qui rapporte le plus, par exemple les relances de devis, puis ajouter les suivantes. L’audit sert à les classer.
Le calendrier dépend du nombre d’actions retenues, de vos outils et de la qualité des données à reprendre. Il est défini après l’audit, avec les étapes de validation.
Les règles sont décidées avec vous. Les contenus peuvent nécessiter une validation humaine, et chaque automatisation prévoit ses conditions de déclenchement et d’arrêt.
Les droits sont définis pendant l’audit, selon les rôles de votre équipe. Les hébergeurs, les accès techniques et les modalités de restitution sont précisés dans le contrat.
Non. Une prise en charge OPCO dépend de votre situation, du parcours et de l’accord de votre opérateur. Le dossier doit être étudié avant d’engager la formation.
L’audit est offert : on repère où part votre temps et ce qu’il est possible de récupérer. Vous décidez ensuite.